التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

نبذة عن الورشة

تزوّد هذه الدورة المشاركين بالمهارات الأساسية والضرورية لإنشاء وإدارة المحتوى. وتتناول كيفية إنشاء منشورات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي، وكيفية بناء علامة تجارية قوية تساعد على تعزيز الحضور الرقمي على هذه المنصات. ويشمل ذلك إعداد تقويم المحتوى، وإدارة المنشورات والإشراف عليها، وتحليل البيانات لاستخلاص الرؤى، وتطوير المحتوى بشكل مستمر، إلى جانب كيفية زيادة فعالية المنشورات.

أهداف التعلم

عند إتمام الورشة، سيكون المشاركون قادرين على:

• إنشاء وإدارة حضور فعّال على وسائل التواصل الاجتماعي

• إنشاء هوية للعلامة التجارية ونبرة وأسلوب تواصل مناسب لحضورها على وسائل التواصل الاجتماعي

• إدارة تقويم المحتوى الخاص بالحضور على وسائل التواصل الاجتماعي

• تقييم أداء المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي وتطويره وتحسينه استنادًا إلى النتائج

الفئة المستهدفة

لا يحتاج المشاركون إلى خبرة سابقة في التسويق، ولكن يُفترض أن يمتلكوا مهارات أساسية في تصفح واستخدام الإنترنت، وأن يكونوا راغبين في المشاركة والتفاعل والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ويُفضّل أن يمتلك المشاركون حسابًا على Facebook أو Instagram، وأن يكونوا قد أتمّوا مسبقًا دورة مقدمة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Introduction to Social Media Marketing) ضمن هذا البرنامج.

المحاور المغطاة

1. بناء حضورك الرقمي

a. إنشاء حضور على Facebook

b. إنشاء حضور على Instagram

c. ما هي العلامة التجارية؟ ولماذا تحتاج إليها؟

d. إطار عمل العلامة التجارية EPIC

2. محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

a. دور المحتوى في وسائل التواصل الاجتماعي

b. مكونات منشور وسائل التواصل الاجتماعي

c. مكونات منشور Facebook

d. مكونات منشور Instagram

e. دور النصوص في المنشورات

f. دور الصور في المنشورات

3. إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

a. تحديد ما يجب نشره

b. الموضوعات التي يمكن النشر عنها

c. استخدام لوحات القصة (Storyboards) لتخطيط المحتوى

d. إنشاء لوحة القصة (Storyboard)

e. ما الذي يجعل المحتوى ينتشر بشكل واسع؟

f. استخدام تقويم المحتوى

g. إنشاء تقويم المحتوى

h. إعادة توظيف المحتوى

i. تدقيق المحتوى

j. بناء قاعدة من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي

k. التفاعل والإشراف على وسائل التواصل الاجتماعي

l. إدارة حضورك على وسائل التواصل الاجتماعي

4. التقييم والقياس

a. قياس ما يهم

b. رؤى صفحة Facebook

c. رؤى Instagram

d. تطوير تقويم المحتوى استنادًا إلى النتائج

e. تقييم جهودك

المنهجية

• المفاهيم والتقديمات التعليمية

• الأنشطة والنقاشات الجماعية

• النصائح والأدوات

• التمارين الفردية والجماعية

• لعب الأدوار / دراسات الحالة

• الفيديوهات التعليمية

• وضع خطة عمل لضمان تطبيق ما تم تعلمه

• اختبار قصير بعد كل محور

المدة: 12 ساعة